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Año 2014 - Edición Nº 11
 
 
 
Nacional
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
En Quito el Municipio continúa con los operativos de control a las agencias de viajes
 
 
 
 
Fuente: Quito Turismo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

En el mes de octubre, el Municipio de Quito a través de Quito Turismo y la Agencia Metropolitana de Control, realizaron varios operativos para verificar la legalidad de las agencias de viajes que funcionan en Quito, esto con el objetivo de concienciar a los ciudadanos y propietarios de estos negocios a que obtengan sus permisos de funcionamiento.

En la actualidad existen 668 agencias de viajes registradas y se espera cerrar el año con más de 700. Cabe mencionar que, a raíz de los operativos de control realizados, se ha triplicado el número de agencias que se registran mensualmente.
El ciudadano antes de antes de contratar los servicios de cualquier tipo de agencias de viaje, sea esta operadora de turismo, mayorista, internacional o dual, debe solicitar una copia del registro turístico y de la licencia Única de Actividades Económicas LUAE.

Las denuncias de usuarios por incumplimiento de servicios turísticos provistos por las agencias han sido canalizadas oportunamente por las entidades municipales de Quito Turismo y la Agencia Metropolitana de Control.

Los operativos de control continuarán con la finalidad de que todos estos negocios cuenten con sus permisos y así garantizar que tantos turistas nacionales y extranjeros reciban servicios de calidad.

En el caso de que algún turista haya tenido algún tipo de incumplimiento en la prestación de los servicios turísticos por parte de las agencias de viajes, el Municipio de Quito pone a disposición los Centros de Negociación y Mediación como una opción para la resolución amigable de conflictos llamando al teléfono 3952-300 extensión 12124 o al email centro.mediacion@quito.gob.ec, o presentar una denuncia a la AMC al 1800-500-900 a través de info@quito-turismo.gob.ec o a los teléfonos 2993300.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
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